Marka Oluştururken Yapılan 10 Hata

Marka oluşturmak, çoğu zaman bir isim seçmek ve bir logo yaptırmakla karıştırılır. Oysa müşterinin sizi neden hatırlayacağı, hangi sözle andığı ve rakiplerinizden neden sizi seçtiği bu sürecin sonunda belirlenir. Bu temel atılmadan yapılan görsel çalışmalar ise birkaç yıl içinde yeniden yapılmak zorunda kalır. Aşağıda marka oluştururken en sık yapılan 10 hatayı ve sağlam bir temel kurmanın yolunu bulacaksınız.

Temel atarken yapılan 5 hata

• Araştırmayı atlayarak başlamak: Sektörü, rakipleri ve müşterinin beklentisini incelemeden alınan kararlar tahmine dayanır. Marka süreci, konuşmakla değil dinlemekle başlamalıdır.
• Hedef kitleyi tanımlamamak: Kimin için var olduğu belirsiz bir marka, herkese hitap etmeye çalışırken hiçbir kesimde güçlü olamaz. Kitle, ihtiyaç ve karar davranışıyla birlikte tanımlanmalıdır.
• Konumlandırma yapmamak: Farklılaştırıcı bir sözü olmayan marka, fiyat üzerinden rekabet etmek zorunda kalır. Tek cümlelik net bir konumlandırma ifadesi yazılmalıdır.
• Rakip analizini ihmal etmek: Rakiplerin ne söylediğini bilmemek, aynı mesajı tekrar etme riskini doğurur. Analiz, kopyalamak için değil ayrışmak için yapılmalıdır.
• Değer teklifini belirsiz bırakmak: Müşteri sizinle çalıştığında ne kazanacağını net söyleyemiyorsa, markanızın vaadi de belirsizdir. Fayda, somut ve doğrulanabilir biçimde ifade edilmelidir.

Marka temeli, görsel kimlikten önce gelir; çünkü tasarım kararları bu temele dayanır. Konumlandırmadan logoya uzanan süreci marka kılavuzu: 6 adımda yazımızda adım adım özetliyoruz. Markanızın stratejik temelini birlikte kurmak için kurumsal kimlik hizmetimize göz atabilirsiniz.

Kimliği kurarken ve yayında yapılan 5 hata

• Logo ile markayı eşitlemek: Logo bir semboldür; marka ise müşteriyle kurduğunuz tüm ilişkinin toplamıdır. Yalnızca görsele yatırım yapmak, markayı yarım bırakır.
• Tutarsız görsel dil kullanmak: Her temas noktasında farklı renk, yazı tipi ve düzen kullanmak, tanınırlığı zedeler. Bir görsel sistem kurulmalı ve uygulanmalıdır.
• Marka sesi belirlememek: Web sitesinde resmî, sosyal medyada lakayt konuşan bir marka güven vermez. Ton ve dil kuralları yazılı olarak tanımlanmalıdır.
• Marka kılavuzu hazırlamamak: Kılavuz olmadığında herkes kendi yorumunu uygular; marka zamanla dağılır. Kapsamı ölçülü ama net bir kılavuz teslim edilmelidir.
• Markayı kurmakla işi bitirmek: Marka, yayınla birlikte yaşamaya başlayan bir varlıktır. Müşteri geri bildirimleri izlenmeli, kimlik ihtiyaç oldukça güncellenmelidir.

Marka sürecinde strateji ile uygulama birbirinden kopuk ilerlediğinde, ortaya görsel olarak güzel ama yönü belirsiz bir kimlik çıkar. Bu yüzden her tasarım kararının başta yazılan konumlandırma ifadesiyle ilişkisi sorgulanmalı; marka sesi ve görsel dil aynı temelden türetilmelidir. Tutarlılık, markanın zamanla biriken en değerli varlığıdır.

Sağlam bir marka kurmak için 5 adım

1. 1
   Dinleyin ve araştırın

   Sektörü, rakipleri ve hedef kitlenin dilini inceleyin; varsayım yerine bilgiyle başlayın.
2. 2
   Konumlandırmanızı yazın

   Kim için, hangi farkla var olduğunuzu tek cümlede ifade edin.
3. 3
   Kimliği kurgulayın

   İsim, logo, renk ve görsel dili konumlandırmaya bağlayarak tasarlayın.
4. 4
   Sesi tanımlayın

   Nasıl konuştuğunuzu, hangi kelimeleri kullandığınızı ve hangi tondan kaçındığınızı kurallaştırın.
5. 5
   Kılavuzlayıp yaşatın

   Kullanım kurallarını paylaşın, uygulamayı izleyin ve markayı geri bildirimle geliştirin.

Markanızın görsel dünyasını temele uygun kurmak için grafik tasarım desteğimizden yararlanabilir, marka yolculuğunuzun ilk adımlarını birlikte planlamak için teklif alabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.